Rujukan Laman

Dasar dan Terma Perkhidmatan to188

Di to188, kami menetapkan syarat perkhidmatan yang telus supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi DikemaskiniPerlindungan Data AkaunWilayah Malaysia Disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
to188 Dasar dan Terma Perkhidmatan to188
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak data peribadi anda, pasukan sokongan undang-undang kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau permohonan data kepada alamat e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja untuk semua pertanyaan undang-undang yang diterima.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari untuk soalan umum berkaitan terma akaun dan dasar penggunaan. Wakil kami boleh menjelaskan sebarang peruntukan dasar atau mengarahkan anda kepada jabatan yang betul.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau isu privasi data, gunakan borang aduan rasmi kami dalam akaun. Setiap aduan dicatat dan diproses mengikut prosedur dalaman yang telah ditetapkan oleh to188.
PERLINDUNGAN DAN PRIVASI

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan data anda adalah keutamaan to188. Kami menggunakan protokol enkripsi untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda semasa setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Enkripsi Data Pengguna

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan pengesahan akaun dilindungi dengan enkripsi SSL. Data ini tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.

Dasar Kuki

Laman web to188 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan memproses sesi log masuk dengan selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun to188 bagi menambah lapisan keselamatan tambahan. Kami turut menghantar notis log masuk melalui e-mel setiap kali aktiviti baharu dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur kami.

Pegawai Perlindungan Data

to188 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar privasi. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel untuk sebarang pertanyaan berkaitan hak data peribadi anda.

Permohonan Akses dan Pemadaman

Anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pemadaman data tersebut di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma perkhidmatan, hak data peribadi dan prosedur undang-undang di to188. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma perkhidmatan terkini sentiasa tersedia di halaman undang-undang ini. Kami mengemaskini terma apabila ada perubahan dasar dan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda supaya anda sentiasa maklum.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi Touch 'n Go atau FPX dan menjaga keselamatan akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permohonan bertulis kepada pegawai perlindungan data kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Butiran pembayaran yang diproses melalui GrabPay, Boost atau Touch 'n Go tidak disimpan secara langsung oleh kami. Pemprosesan dilakukan melalui penyedia pembayaran yang mempunyai pematuhan keselamatan tersendiri mengikut piawaian industri.

Untuk memohon penutupan akaun dan pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi. Permohonan akan diproses mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah Malaysia.

Kami akan menghantar notis kepada e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan besar berkuat kuasa. Penggunaan akaun anda selepas tarikh berkuat kuasa terma baharu dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemaskini tersebut.

Hubungi pegawai perlindungan data to188 dengan segera melalui e-mel undang-undang kami. Setiap laporan penyalahgunaan data diambil serius dan kami akan menyiasat serta memberi maklum balas dalam masa 3 hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Daftar Slot Mewah Roda Nasib Pendekar Lautan